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如何打造培训新媒体“人设”之我见

作者:培训中心:刘婷  时间:2020-02-23  点击:244

疫情条件下,很多线下的培训机构开始意识到线上新媒体运营的重要性,但是相对大多数都缺乏体系,不懂得如何运营及怎样布局,如何让科技为教育赋能,让听课粒子倍数增长是所有培训机构面临的问题,自媒体平台正在发挥着越来越大的影响力,进行互联网品牌建设,通过网络媒体推广知名度以及品牌内容,从而形成公众认识的企业品牌形象,是我们刻不容缓需要创新的运营方式。

首先要使用并管理微信公众号,设立专门的负责人,充分了解新媒体培训地人力资源现况、相关新媒体文案来源途径、相关工作内容有无纳入绩效考核、工作任务有无经费保障以及工作中面临的危机和挑战,还有面临这些问题的解决方案。另外也可以利用VR等交互设备的体验,进一步探讨培训课程在不同模式下的效果和体验,通过仔细了解培训人员的培训流程、课程安排、培训途经、培训方式,实时对培训管理人员完成并上传的课程进行复合质控,及时与培训管理人员沟通并反馈培训中出现的问题,培训后利用电脑或者手机完成相关问卷,然后由专人负责现场协调,并全面展开现场调查质量控制工作,重点核查培训课程和电脑信息是否一致,相关数据及时完整,每周定期与培训人员进行沟通整理。

其次,可进行化整为零“微培训”,针对以往的定时定点的培训方法,职工参与学习积极性不高、培训效果不明显问题,应积极探索、大胆创新,采用“化整为零”的微培训模式,培训不在定时定点,而是利用零碎时间学习,培训内容注重“短、实、小”,利用早上刚上班或者下午刚上班的十分钟,对相关人员进行集中培训,及岗位近期重点疑难问题解析等方面的培训,还可以成立小组长作为临时培训师,随时进行岗位知识的检查提问。

再者,一定要抓好“三课堂”培训,也就是“流动课堂、固定课堂、网络课堂”三课堂的培训模式,根据实际情况,将课堂随时流动到每个岗位,为相关人员讲解工作中出现的疑难问题的解决措施。搭建多种平台,定期开展互动研讨会,所有成员都要做讲师。

希望通过采用信息化手段开展办公和生产组织等各项活动,搭建专门的网络学习平台,运用适宜的手机客户端,完善相关的移动应用,整合互联网技术,推出各类从业人员在线选课、智能浏览、云端同步、兴趣部落等功能,帮助学员多渠道、多方式、多平台进行学习,还可以围绕主题班、重点专题班及异地培训班等设置类似的培训主题,将欠缺的培训内容补充起来,形成线上线下有机结合、协同推进的培训课程体系。 

培训中心:刘婷