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系统思考必须做好“这”五个细节

作者:霍庆丰  时间:2019-07-06  点击:131


毛泽东在 《矛盾论》中指出“只看见局部,不看见全体,只看见树木,不看见森林,这样,是不能找出解决矛盾的方法的,是不能完成革命任务的,是不能做好所任工作的。”因此,我们必须用系统的眼光从结构与功能的角度重新审视世界,提高综合分析的能力、处理复杂问题的能力和对全局的掌控能力。

我们在工作中如何做到系统思考呢,我觉得必须做到掌握情况要细,分析问题要细,制定方案要细,配套措施要细,工作落实要细,要用‘工匠精神’,在精细中出彩,实现工作效率、工作质量最大化。

掌握情况细,是高效开展工作的基础

在战争中如果没有掌握准确的信息,不知道敌人的详细情况,指挥员就无法正确指挥作战。工作中也一样,要出色地完成一项工作,就要通过各种渠道,全面客观地了解总体情况:通过谈话和座谈了解情况;通过实地考察、深入基层了解情况;通过调阅资料了解情况。通过多渠道、多方位地发现和捕捉有价值的信息和线索,做到真正了解掌握相关工作的真实情况。

分析问题细,是高效开展工作的抓手

工作中,我们经常会出现这样的问题:后知后觉,不能提前发现问题进行预防,总是忙于救火;面对一堆问题,一团乱麻,找不到主要问题;找到问题,却没有思路,无从下手分析,找不到原因;一堆原因,找不到核心原因是什么,不知如何解决。这就要求我们有整体观念,防止片面思考,理解内部各种因素之间的关系。要分析问题,就必须收集有关问题的信息,界定问题的范围,分析问题可能导致的后果,分析问题产生的原因。其中,信息收集非常关键,需要敏锐的眼光、深入的调查研究和准确的分析判断。

制定方案细,是高效开展工作的关键

制定方案要做到理清思路、总观全局、统筹兼顾,就要分清轻重缓急,就要对工作进行适当的排序。华罗庚在《统筹方法》中提出“洗好水壶,灌上凉水,放在火上;在等待水开的时间里,洗茶壶,洗茶杯,拿茶叶;等水开了,泡茶喝,这样的工序将是最节省时间的。”他用非常简单的生活例子讲了一个重要的科学道理,这就是排序是我们系统思考的基本方法。随着工作节奏的加快,我们每天面临的是十个、几十个任务,在千头对绪中,运用系统思考理论处理问题至关重要。方案不细,问题百出,工作难以落地落实落细。要制定好方案,必须提前针对某项工作进行适当的研究;在调查研究之后,还应该不断进行思考,注意全面和广泛;提出一些初步的想法,形成方案初稿;集思广益,不断修改和完善方,经领导审议通过后形成最终正式的方案,才能够得到有效的落实。

配套措施细,是工作取得实效的保证

对每项工作都要明确时间节点,明确工作措施,明确工作标准,落实责任人员,必须在工作中弄清具体情况,研究具体办法,分析具体变化,解决具体问题。要深入现场和实际,触及问题实质,掌握事物发展规律,提高抓落实的针对性和实效性。要根据工作的具体情况,找准问题,对症下药,靶向治疗,精准施策。因地制宜施策,找准问题施策,每一项配套措施要落到实处,见到实效。要多角度、多领域探索配套措施,着力工作各个环节上聚焦发力,确保措施到位,落实有力。

落实执行细,是工作取得实效的核心

“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。” 要把工作任务落实到具体的人和事,具体的时间、措施、标准、责任,从而在全局形成层层抓落实的工作格局。抓落实要抓细节,过细抓。即目标须细,要求须细,责任须细,措施须细。没有细,工作就不会完美,就很难达到要求;没有细,服务就不会到位,群众就不会满意。只有把每项任务,每项工作,每个项目,每条措施,抓好抓细抓到位,做到“日清日毕”,高效执行,确保每件事情都干好,我们的工作就能取得完美的结果。抓落实,要快字当头,时不我待、只争朝夕,要增强时间观念,加快工作节奏,对工作要早谋划、早安排,快启动、快落实。抓严抓实抓深抓细,落细落小落实工作,做到细致精致极致,善作善成。

“五个细”简化人们对系统思考的认知,通俗易懂,便于我们着手从总揽全局的高度思考各项工作,从过程管控的细节上增强措施的针对性,从而有效解决工作中遇到的问题,促进工作落在实处,推动工作执行力、工作效率、工作质量的提升。

综合管理部:霍庆丰