当前位置:首页 > 经营管理 > 企业管理

晚间服务“不打烊”,服务成效暖人心

作者:综合管理部:文/孟娜 图/何冰  时间:2019-02-23  点击:196

综合管理部是公司沟通上下、联系内外、协调左右的信息枢纽,对上级重要文件的及时传达、领导指示的快速落实以及各部门事务的及时处理起着重要的保证作用。为了高效处置各类突发事件,圆满完成上级领导交办的工作事务,方便前来办事的部门中心,综合管理部特别设立晚间值班表,以便为公司领导和相关部门提供更优质的服务。


开展晚间值班是综合管理部提升服务质量的重要举措,也是“落实领导要求、紧贴部门需求”的关键一招。综合管理部坚持“不为不办找理由、只为办好想办法”,每天18:00-22:00专门指定一人值班,就是着眼于有时下班后领导有指示需要落实,或者其他部门中心来办事找不到人而专门设定,以将心比心、换位思考的角度作为出发点,着力提供优质高效的暖心服务,公司领导及部门中心好评如潮。

该值班措施实施以来,综合管理部值班人员舍小家、为大家,为了更加高效的工作秩序,为了更加向上的工作氛围,以自己的辛苦换取领导的满意,以自己的劳累换取办事人员的方便,坚守岗位为公司提供“晚间不打烊”服务。

下一步,综合管理部将继续坚持“服务、精简、高效、便捷”的目标要求,以只争朝夕的紧迫感,进一步完善服务机制,优化工作作风,创新工作举措,以更好的服务领导和部门中心为指引,为公司高质量跨越式发展提速提质提效,提高领导和部门满意度。

综合管理部:文/孟娜 图/何冰